Verzendbeleid

Verzendbeleid PrintPlek

1. Verwerking van bestellingen

PrintPlek verkoopt 3D-geprinte decoratie en andere producten. Omdat onze producten 3D-geprint worden, kan de verwerkingstijd per product verschillen.

We verwerken bestellingen zo snel mogelijk. De verwachte verwerkingstijd kan afhankelijk zijn van het product en wordt waar mogelijk bij het product of tijdens het bestelproces aangegeven.

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven, voordat je de bestelling definitief plaatst. De verzendkosten kunnen afhankelijk zijn van de gekozen verzendmethode en het afleveradres.

3. Levertijd

Na verzending bedraagt de verwachte bezorgtijd doorgaans 2 tot 4 werkdagen. Dit is een indicatie en geen gegarandeerde levertijd.

De totale levertijd bestaat uit de verwerkingstijd van de bestelling en de bezorgtijd na verzending. Rond drukke periodes of door omstandigheden bij de vervoerder kan vertraging ontstaan.

Als een bestelling vertraging oploopt, helpen we je graag bij het achterhalen van de status.

4. Verzendgebied

PrintPlek verzendt naar landen binnen Europa. De beschikbare verzendmogelijkheden en bijbehorende kosten worden tijdens het afrekenen getoond.

De beschikbaarheid van verzending kan per land verschillen. Als verzending naar jouw adres niet mogelijk is, wordt dit tijdens het bestelproces duidelijk.

5. Track & trace

Wanneer track & trace beschikbaar is, ontvang je de benodigde informatie om je bestelling te volgen zodra deze is verzonden.

6. Beschadigde of niet ontvangen bestellingen

Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je je bestelling niet ontvangen? Neem dan contact met ons op via printplek@outlook.com.

Vermeld je bestelnummer en beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk. We helpen je om de situatie te onderzoeken en zoeken naar een passende oplossing.

7. Contact

Heb je vragen over verzending of de status van je bestelling? Neem dan contact op via:

E-mailadres: printplek@outlook.com

We helpen je graag verder.